Contact Campus SolidR : campus.solidr@gmail.com.
Demander la suppression
Sur le site : connecte-toi, ouvre « Profil », puis « Supprimer mon compte » et confirme avec ton mot de passe.
Dans l’application mobile : ouvre « Profil », puis « Réglages » et « Supprimer mon compte », puis confirme avec ton mot de passe.
Si tu ne peux plus accéder à ton compte, écris à campus.solidr@gmail.com depuis ton adresse institutionnelle.
Effets immédiats
- désactivation du compte et impossibilité de se reconnecter ;
- révocation des sessions, des appareils biométriques et des notifications push ;
- anonymisation du profil sous le nom « Compte supprimé » ;
- suppression des coordonnées, de la photo et de la présentation ;
- suppression des demandes de contact associées à la même adresse email ;
- suppression des avis donnés ou reçus ;
- archivage des offres et demandes ;
- passage des conversations existantes en lecture seule.
Délai de 30 jours
Pendant 30 jours, les autres participants peuvent relire les conversations existantes, sans pouvoir envoyer de nouveau message ni effectuer une action sur l’échange.
Après 30 jours, le compte et les données liées, notamment les conversations, sont supprimés définitivement. La suppression n’est pas annulable.
Les sauvegardes techniques expirent selon leur cycle normal et ne sont pas utilisées pour restaurer un compte supprimé.
Conservation exceptionnelle
Certaines informations strictement nécessaires peuvent être isolées et conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’un litige l’impose. Elles ne restent pas visibles dans le service courant.