FAQ

Trouvez rapidement des réponses à vos questions.

Inscription, hébergement, sécurité ou établissement : cette page rassemble les informations utiles pour comprendre Campus SolidR.

Étudiants échangeant autour d’un ordinateur
Des réponses fondées sur le fonctionnement réel de la plateforme.

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer.

Comment créer un compte Campus SolidR ?

Choisis « Créer un compte », indique ton rôle et utilise une adresse email institutionnelle appartenant à un établissement activé sur Campus SolidR. Un lien envoyé par email permet ensuite de vérifier cette adresse.

Comment fonctionne la vérification de l’email étudiant ?

Le domaine de l’adresse doit être autorisé pour un campus actif. La connexion devient possible après validation du lien reçu sur l’adresse institutionnelle renseignée.

Comment rechercher un hébergement temporaire ?

Une fois connecté, crée une demande avec ton campus, ton motif et tes périodes. Tu peux aussi consulter les offres accessibles et prendre contact dans l’espace privé.

Comment proposer un hébergement ?

Crée une offre depuis ton compte, renseigne le lieu, les conditions d’accueil et une ou plusieurs disponibilités. Les indications de partage restent facultatives et ne conditionnent jamais l’hébergement.

Les profils et les annonces apparaissent-ils dans Google ?

Non. Les espaces étudiants sont réservés aux membres connectés, exclus du sitemap public et accompagnés d’une directive interdisant leur indexation par les moteurs de recherche.

Comment la modération est-elle assurée ?

Après une mise en relation, un membre peut signaler un profil ou un contenu. L’administration dispose d’un espace de traitement des alertes et peut intervenir sur les comptes ou contenus concernés.

Campus SolidR est-il accessible depuis tous les établissements ?

L’inscription est ouverte uniquement lorsque l’établissement est actif et que son domaine email institutionnel a été autorisé. Un établissement peut nous contacter pour préparer son intégration.

Que faire en cas de problème pendant un échange ?

Utilise les outils de signalement disponibles après la mise en relation, bloque le membre si nécessaire et contacte l’équipe Campus SolidR. En cas d’urgence ou de danger, adresse-toi directement aux services compétents.

Une question reste ouverte ?

Écris-nous depuis le formulaire de contact et précise ton campus ainsi que le sujet de ta demande.

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Besoin d’un repère précis ?

Consulte nos pages pratiques, nos règles de sécurité et les documents officiels déjà disponibles.

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